Sáng ngày 17/9/2023, Bệnh viện Mắt – Tai Mũi Họng – Răng Hàm Mặt An Giang đã tổ
chức lớp tập huấn thường niên về “Quy tắc ứng xử và kỹ năng giao tiếp dành cho
nhân viên y tế”. Đến dự buổi tập huấn có BSCKII. Mã Lan Thanh – Giám đốc bệnh
viện, các cán bộ lãnh đạo chủ chốt, cùng toàn thể nhân viên y tế đang công tác
tại Bệnh viện. Tham gia trao đổi cùng lớp học có ThS.BS. Phan Thị Ngọc Linh –
Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu Cải tiến Y tế – CHIR. Buổi học đã diễn ra trong
không khí sinh động, cởi mở và cầu thị. Nhiều kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm
quý báu đã được báo cáo viên chia sẻ với tập thể nhân viên y tế. Đây là những
hướng dẫn có giá trị thực tế cao, có khả năng áp dụng hiệu quả vào thực tế hoạt
động của Bệnh viện. Phát biểu kết luận lớp học, BSCKII. Mã Lan Thanh – Giám đốc
bệnh viện, gửi lời cảm ơn chân thành đến báo cáo viên và bày tỏ tin tưởng những
kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm quý báu thu được từ buổi học sẽ góp phần tích
cực vào việc nâng cao quy tắc ứng xử và kỹ năng giao tiếp của đội ngũ nhân viên
y tế tại bệnh viện, ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ của Bệnh viện Mắt –
Tai Mũi Họng – Răng Hàm Mặt An Giang, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
|